El trabajo como un juego de playstation
Junio 20, 2007
La generación Playstation: ¿Qué me ofrece la empresa?
Gestionar bien a los empleados es cada vez más complicado. Diferentes generaciones conviven juntas en la empresa. Los mayores son más leales a la empresa, y los más jóvenes lo son únicamente a sus propios equipos y el proyecto que tienen bajo manos. Los primeros quieren líderes formales, los otros quieren una comunicación informal y directa. Unos quieren separar la vida profesional de la vida privada, otros les da igual.
La última generación es la generación de la informática, email, Internet, webcams y la playstation. Rapidez, retos, diversión y atracción son sus palabras claves.
Ellos no solo quieren trabajar para la empresa, pero también quieren que la empresa trabaja para ellos: ¿Qué me ofrece la empresa al margen del sueldo?
Estos nuevos empleados quieren más autonomía, una cierta libertad, otro tipo de liderazgo, y aprender y desarrollarse continuamente. El trabajo para ellos es como un juego de playstation, con diferentes niveles de dificultad y buscando nuevos retos constantemente. Saltarán con facilidad de una empresa a otra, según lo que ofrece la empresa, pero también pueden volver sin ningún remordimiento.
Ellos reflejan y son la punta de la lanza de los importantes cambios que vivimos en la sociedad y en el mercado. El paro, además, esta descendiendo constantemente y se encuentra ahora técnicamente en el nivel 0, lo que significa que cada vez será más difícil encontrar buenos profesionales y sobre todo conseguir que se quedan (más tiempo) en la empresa.
Parece evidente que estos cambios empujan la empresa en una dirección de mayor flexibilidad de las reglas antiguas:
• más flexibilidad en los horarios,
• más trabajar desde casa a través de Internet y webcams,
• más trabajar por proyecto y en equipo,
• más orientación hacia clientes y resultados,
• más incentivos por rendimiento
• más hacia un estilo de liderazgo informal y directo,
• y más que nada con una atención individualizada hacia el desarrollo profesional e individual de los empleados.
Desarrollo profesional individualizado
Las nuevas generaciones son individualistas y quieran atención personalizada a través de Planes de Desarrollo Profesional (PDP): donde puedo llegar y cómo puede ayudarme la empresa para conseguirlo. Formular retos y metas, exigir rendimiento y superar niveles, y, sobre todo, evitar la rutina y el aburrimiento será clave en la gestión de estos nuevos empleados.
El feedback 360 puede ser una herramienta importante de apoyo para esta nueva generación, porque justamente ofrece este ciclo continuo de evaluar, formar y mejorar; evaluar, formar y mejorar etc. etc., buscando niveles cada vez más difíciles pero más estimulantes. Este ciclo dinámico genera energía y expectación y el carácter “publico” de este tipo de evaluación, en la cual participan mucha gente, enlace perfectamente con la nueva generación de profesionales, siendo mucho más extravertida de las anteriores.
Ganan todos
Un informe del 360 ofrece al empleado un espejo con sus puntos fuertes y puntos de mejora. El empleado sabrá exactamente donde está y qué tiene que hacer para mejorar como profesional y para llegar más lejos. Podrá definir sus propias metas y trabajar en base a su propio Plan de Desarrollo Profesional, definiendo constantemente nuevos retos y estímulos.
Para la empresa estos informes visualizan las necesidades de sus empleados y sirven para conocer mejor a sus empleados y la empresa podrá así ofrecer formación en base a estas necesidades reales e invertir activamente en el desarrollo profesional de los mismos y, como consecuencia podrá mantener su atractivo para los empleados.
Una empresa que ofrece esta combinación de flexibilidad, retos y oportunidades para el desarrollo profesional es una empresa atractiva para sus empleados y para los nuevos profesionales. En tiempos de poco paro y con nuevos tipos de empleados esta atracción será cada vez más importante.