El pasota, ¿nace o se hace?

El 66% de los empleados españoles percibe que la dirección no muestra el menor interés por ellos. Sólo un 19% de ellos se sienten comprometido con la empresa y dos terceras partes evalúan negativamente a la dirección de su empresa, en términos de accesibilidad, honestidad, transparencia y cercanía. Son datos del “Global workforce study” elaborado por Towers Perrin y presentado en La Vanguardia el día 11 de noviembre.

Estos datos son muy preocupantes. En nuestro libro “Ilusión & Beneficios” (2004) presentamos muchos ejemplos que relacionan positivamente el compromiso y la ilusión por el trabajo con los beneficios, y demostramos que porcentajes como presentados en La Vanguardia hacen mucho daño a las empresas.

Los “pilares de la satisfacción” que utilizamos en nuestros estudios con la herramienta de investigación online BetterBeYourself reflejan los temas que realmente preocupan a los empleados, muy similares a los utilizados en el estudio mencionado: Las relaciones con los superiores, la comunicación de los objetivos y la visión a largo plazo, la inversión en innovaciones, los retos en el trabajo, la conciliación entre vida privada y laboral, la participación en la toma de decisiones, el sistema de evaluación, el interés de la alta dirección en el bienestar de los empleados, la responsabilidad social, etc.

Cada empresa, y cada conjunto de empleados, es diferente y tiene sus propias caracteristicas. Es sumamente importante investigar a fondo qué temas preocupan a los empleados y qué se puede hacer para aumentar su compromiso y su satisfacción laboral. Cada conjunto de empleados tiene sus propios puntos de vista y sus propios temas que les estimulan y comprometan. Si no lo investigas, no lo sabrás.

Este tipo de estudio es una herramienta estratégica para gestionar a los empleados: para atraer los mejores, para retener los talentos y para estimular a los empleados a contribuir más y mejor a su propia empresa. Este tipo de estudio tiene una relación directa con los beneficios y el éxito de la empresa a largo plazo.

Nosotros, Huete & Samhoud, somos especialistas en este tema y les ofrecemos nuestra experiencia y nuestras herramientas de investigación.

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