El cocktail más impactante del coaching
Mayo 5, 2009
Con nuestros últimos clientes, Nike y BlueSpace, hemos trabajado el “Coaching con Caballos” en base a sus informes del 360º feedback: ¡impactante, eficaz, emotivo!
El ratio (el 360) y el sentir (los caballos), la cabeza y el corazón, se unen en la pista, y nadie sale de allí sin tener claro qué acciones de mejora y qué cambios en sus actitudes emprenderá a partir del día siguiente.
Antes de iniciar la sesión con los caballos, los participantes han sido evaluados por sus compañeros, colaboradores, superiores y clientes internos (y por sí mismos) en base a un cuestionario preparado especialmente para esta ocasión. Bien, el informe del 360 es, ya en sí, un espejo completo e impactante, especialmente gracias a las preguntas abiertas. Pero, siempre es algo racional, siempre son opiniones, si no todo sale bien, podría ser por culpa de las preguntas, los dadores son los equivocados, etc. Ya sabéis como somos los humanos…
En base a los resultados de los informes individuales y del informe agregado de todo el equipo, nos ponemos a trabajar con los caballos.
Los caballos tienen instinto, no mienten, no razonan, no tienen orgullo. Simplemente reflejan lo que ven en ti: cómo te comunicas no verbalmente, qué estilo de liderazgo tienes, cómo es tu nivel de autoconfianza, cómo te comportas en momentos de estrés, cómo te comportas cuando hay obstáculos, cómo organizas tu trabajo, cual es tu nivel de creatividad, etc. En definitivo, te reflejan como eres.
En 5 minutos en la pista con un caballo, el informe del 360 cobra otra vida. Ya no son palabras escritas sino sentimientos y realidades. Es increíble cómo el comportamiento de un caballo confirma y potencia en pocos minutos la esencia de un informe del 360.
Los dos espejos se unen en uno y la información se transforma en un entendimiento profundo, claro y innegable. Ya no se duda y discute más, ya está.
Y lo bonito es que, trabajando con los caballos, también verás que los puntos de mejora no son irresolubles; verás que hay un camino para mejorar. Los caballos no juzgan, simplemente indican. No es algo negativo, al contrario, es algo sumamente claro y positivo.
Los participantes en muchos casos salen emocionados de nuestras sesiones. In situ trabajamos en la traducción de lo sentido y aprendido en acciones de mejora concretas. Así ganamos mucho tiempo. Lo plasmamos en un informe final como guión para los participantes y para el equipo.
La combinación del 360 y el “Coaching con caballos” es única. Betterbeyourself como especialista en el 360 y Caballos y Liderazgo Natural como especialista en la traducción del comportamiento de caballos, se han unido en este proyecto. Garantizamos el buen rendimiento gracias a nuestros muchos años de experiencia en ambos campos.
Los dos espejos del talento
Noviembre 25, 2008
Por Peter van Dommele, director de BetterBeYourself y colaborador de Caballos y Liderazgo Natural
En tiempos de crisis las empresas no contratan fácilmente nuevos empleados, más bien al contrario. Toca desplegar toda la energía en luchar contra la crisis, aumentando la eficacia y la creatividad, mejorando la calidad de los productos y la orientación hacia los clientes.
Para poder hacerlo es más que nunca primordial invertir en los empleados que ya hay en la empresa, desarrollar los talentos de la casa y sobre todo no perder a los que tienen que liderar esta lucha.
En este sentido la crisis ofrece a las empresas la posibilidad de mirar hacia dentro: a quién tenemos en casa y cómo podemos aprovechar mejor las cualidades de nuestros propios empleados. Y la crisis ofrece al mismo momento nuevas oportunidades para los empleados con ganas de progresar.
¿Que tipo de personas se busca exactamente?
En primer lugar se busca a empleados con una capacidad profesional/técnica adecuada para justificar invertir en ellos. En segundo lugar, y mucho más importante, se busca personas con unas habilidades y características especificas: perseverancia, ganas de superarse, con creatividad, capacidad de decisión, capacidad de liderazgo, y con una actitud abierta, comunicativa y transparente.
Invertir en ellos significa crear un proceso continuo de evaluar, formar y mejorar superando niveles cada vez más difíciles pero más estimulantes. Este ciclo dinámico genera energía y expectación y enlaza perfectamente con la nueva generación de profesionales de hoy día, siendo mucho más exigentes a nivel individual que las generaciones anteriores: hasta dónde puedo llegar y cómo puede ayudarme la empresa para conseguirlo. Formular retos y metas, exigir rendimiento y superar niveles, y, sobre todo, evitar la rutina y el aburrimiento será clave para desarrollar y retener a estos talentos.
Para poder encontrar y/o desarrollar estos talentos, proponemos “Los dos espejos del desarrollo personal y profesional”: el 360º feedback y el Coaching con Caballos. Estos dos espejos se cumplimentan perfectamente: las opiniones del entorno y el feedback de una vivencia real e impactante.
El espejo del entorno laboral
El 360º (o 270º o 180º) feedback consiste en una autoevaluación por parte del evaluado y de la evaluación por parte de su entorno laboral en base a un cuestionario extraído de los comportamientos y las competencias considerados claves para el buen desarrollo de la empresa y sus managers. El evaluado podrá comparar su autoevaluación con el “espejo” que ofrece su entorno. El empleado sabrá así exactamente donde está y qué tiene que hacer para mejorar como profesional y para llegar más lejos.
El espejo de los caballos
Los caballos reflejan de una forma directa lo que llevas dentro. Los caballos no engañan. Los participantes a los sesiones con caballos realmente sentirán quienes son y en qué aspectos les falta mejorar. Esta experiencia única influye directamente en el nivel de su propio autoconocimiento. Hay pocas experiencias que ofrecen un impacto tan instantáneo y claro sobre las capacidades de cada uno. Pero para ser realmente efectivo, el proceso debe tener lugar en un entorno profesionalmente monitorizado, con expertos que conozcan en profundidad el lenguaje de los caballos y puedan decodificar e interpretar la relación que se establece entre el caballo y el cliente, el feedback inmediato y honesto que aquel ofrece. Nosotros trabajamos con la metodología y el equipo de Caballos y Liderazgo Natural, que garantiza el valor de la experiencia.
Durante las sesiones con los caballos se trabaja los mismos temas del 360: por ejemplo la capacidad de liderar, de planificar y organizarse, la comunicación, la capacidad de decisión, la creatividad etc.
Los formadores valoran y puntúan por competencia a los participantes en la misma escala del 360. Así el feedback de los caballos quedará registrado de la misma forma que en el 360. Como último se registrarán también aquí las opiniones por competencia sobre lo aprendido de los propios participantes.
Los formadores redactarán en base a toda la información recaudada un informe final por participante.
El Plan de Desarrollo Profesional (PDP)
Los informes del 360 y de las sesiones con los caballos forman la base para las sesiones individuales de coaching con los participantes. Durante estas sesiones se discuten sus puntos fuertes y sus puntos de mejora y se puede definir el PDP y la formación para los próximos meses. Después de un cierto tiempo se puede repetir el proceso para verificar su rendimiento y éxito.
El rendimiento para la empresa
El análisis final de ambos procesos, el 360 y el coaching con caballos, ofrece a la empresa una riqueza en información realmente útil sobre sus managers seleccionados para este trayecto.
Los responsables del proyecto podrán ver además quién destaca en comparación con los demás evaluados y así encontrar fácilmente nuevos talentos.
Para la empresa los informes visualizan las necesidades de desarrollo de sus empleados. La empresa podrá así ofrecer formación en base a estas necesidades reales e invertir activamente en el desarrollo profesional de los mismos y, como consecuencia, podrá mantener o aumentar su atractivo para los empleados más ambiciosos.
Más información en: www.betterbeyourself.biz
o www.caballosyliderazgo.com
Coaching con Caballos
Junio 22, 2008
Más información en: www.betterbeyourself.biz/coachingconcaballos o en www.caballosyliderazgo.com
Coaching con Caballos
para crear equipos de alto rendimiento y fomentar el liderazgo que inspira
Construir equipos de alto rendimiento, basados en un liderazgo capaz de ilusionar y motivar a los miembros del equipo, es hoy en día primordial para que las empresas puedan afrontar los retos incesantes del mercado.
Una comunicación interna abierta y directa basada en la confianza, el respeto mutuo y sobre todo en un alto grado de auto-conocimiento (autenticidad) de cada uno de los miembros del equipo, es el eje principal de este proceso de construcción de equipos de alto rendimiento. (Patrick Lencioni, “Las 5 disfunciones de un equipo”, 2003)
El reconocimiento de los puntos fuertes y de los puntos de mejora de cada uno de sus miembros, en un ambiente sin miedo y de diálogo abierto, abrirá la puerta para dejar entrar un soplo de aire fresco y limpio que proporcionará un salto cualitativo sin precedentes en el equipo.
Desde hace años, BetterBeYourself asesora a sus clientes en este tarea, entre otros con el 360º feedback, el MBTI y estudios de Trabajar en Equipo. Nuestra oferta de “Coaching con Caballos” es un importante paso más. Es difícil encontrar otro tipo de formación con tanto impacto real y profundo.
¿Por qué caballos?
Los caballos tienen una gran capacidad de reflejar al ser humano: tal y como tu eres con un caballo refleja como eres en tu vida laboral y en tus relaciones. Los caballos pueden “oler” tus sentimientos e incongruencias y reaccionan conforme a ello. Los caballos no mienten, no reflexionan, no manipulan, no tienen un ego, no esconden sentimientos, no conocen el bien y el mal, no juzgan, pero sí reaccionan de inmediato sobre lo que perciben, y reflejan de una forma directa como eres tú. En 10 minutos aprenderás más sobre ti mismo/a y tu equipo que en 10 sesiones de coaching normal.
Un buen líder reconoce y sabe mover las emociones de los demás y sabe comunicarse efectivamente con sus colaboradores. Su propia honestidad y autenticidad, junto a un cierto grado de humildad, son los elementos imprescindibles para llegar a ser un líder capaz de fomentar la ilusión y el rendimiento de su equipo. Trabajando con caballos lo aprenderás.
Caballos trabajan en equipo para sobrevivir. Son nuestros profesores por excelencia para enseñarnos como construir equipos eficaces en base a confianza, respeto y responsabilidades bien definidas. Viendo a los miembros de tu equipo trabajando con caballos, descubrirás sus capacidades y cualidades reales, lo que te permite gestionar tu equipo de una forma absolutamente coherente y honesta. ¡Tu propio equipo te lo agradecerá!
Otra aplicación muy interesante del coaching con caballos es para la selección de personal. La capacidad de liderazgo, de comunicación, de superar retos, de perseverancia y de creatividad de posibles candidatos quedará reflejada de una forma muy evidente trabajando con caballos.
Este tipo de coaching ya existe desde hace años en países como EEUU, Inglaterra o Alemania y también está abriéndose camino en España. Grandes empresas como General Motors, BMW, Volkswagen, la CIA, Disney o NIKE Iberia utilizan el coaching con caballos en sus procesos de formación y desarrollo profesional y personal.
El coaching que utiliza a los caballos como espejo, contribuye de una forma espectacular y casi inmediata a aumentar el auto-conocimiento, el respeto mutuo y la confianza entre los miembros del equipo. Además es muy divertido y las sesiones se desarrollan en plena naturaleza.
¿Para quién?
Para:
- Empresas y Organizaciones
- Grupos y Equipos
- Directivos y Managers
- Mandos intermedios
- Departamentos/empresas de selección de personal
Objetivos:
- Comunicación eficaz
- Liderazgo que inspira
- Trabajar en equipo
- Desarrollo profesional/personal
- Creatividad
Garantizar el rendimiento del Coaching con Caballos
Existen muchas tipos y cursos de formación. El rendimiento real en muchos casos se esfuma después de poco tiempo. La pregunta: ¿Y ahora qué?, es la clave para conseguir resultados duraderos.
El impacto del aprendizaje conseguido trabajando con caballos es único. Pero también aquí su traducción en cambios duraderos requiere nuestra atención especial.
Para conseguir este rendimiento duradero y bien anclado de las sesiones de coaching con caballos, los siguientes pasos son importantes:
Fase 1: Intake:
Definir objetivos de una sesión de coaching con caballos en base a
1: Informes individuales del 360º feedback de los participantes.
2: Informes individuales “MBTI”
3: Una encuesta online “Trabajar en equipo”
4: Temas aportados por el propio cliente
Para este proyecto hemos desarrollado cuestionarios específicos sobre liderazgo y trabajo en equipo para el “360º feedback” así como el cuestionario “Trabajar en equipo” según Patrick Lencioni. Estas encuestas y evaluaciones son importantes porque aportan datos reales e información relevante para enfocar las sesiones con los caballos. Nos permiten establecer metas muy claras tanto a nivel individual como a nivel de equipo, permitiéndonos una medición posterior fiable para evaluar el rendimiento real del proyecto (ROI)
El “Indicador de Myers-Briggs” (o MBTI por sus siglas en inglés) es un test de personalidad diseñado para ayudar a una persona a identificar algunas de sus preferencias personales más importantes. El indicador fue creado por Katharine Cook Briggs y su hija Isabel Briggs Myers. El indicador es utilizado frecuentemente en campos tales como dinámicas de grupos, capacitación de personal, desarrollo de capacidades de liderazgo y desarrollo personal.
Repetir el test después de una sesión con caballos facilita la constatación de cambios en el autoconocimiento de los integrantes de la organización
Fase 2. Las dinámicas vivenciales con caballos: A trabajar
Durante las sesiones con los caballos trabajaremos los temas a nivel individual y de equipo según han salido de la fase previa. Habrá un feedback continuo in situ entre coaches y participantes, relacionando constantemente las experiencias vividas con el caballo con la vida laboral y personal de los participantes. Todos los miembros del equipo, pueden participar activamente en este proceso abierto de dialogo y feedback. Los formadores anotan constantemente sus observaciones para su uso posterior.
Fase 3. Asimilación de experiencias e intenciones
Al final del día y “en caliente” tiene lugar una puesta en común en la que se repasa las situaciones vividas por todos y cada uno de los participantes de manera que sus vivencias y conclusiones queden firmemente grabadas en su memoria emocional en forma de experiencia real asimilable. Para ello, utilizamos una serie de preguntas:
A nivel individual: ¿Qué has aprendido?
¿Cómo podrías aplicarlo a tu vida laboral?
¿Qué compromiso puedes formularte de aqui a 3 meses?
A nivel de equipo: ¿Qué has aprendido sobre tu equipo y/o tus compañeros?
¿Qué lección sacas de ello?
¿Cómo ves tu propio papel en el equipo después de esta sesión? ¿Algo ha cambiado?
Fase 4. Reflexión y confirmación de intenciones
Después de unos días de reflexión pasamos las mismas preguntas por email para comprobar posibles cambios.
Fase 5. Definir compromisos y retos
Por teléfono, o cara a cara si algún participante asi lo desea, contactaremos con cada participante para profundizar y/o concretizar un poco más. Estamos a disposición de los participantes para cualquier tipo de ayuda.
Fase 6. Informe Final
Toda la información recogida (observaciones, grabaciones, e-mails y contacto personal posterior a las sesiones) se plasma en un informe final con conclusiones y, sobre todo, con los retos y compromisos definidos por los propios participantes. En este informe final propondremos los pasos a seguir para conseguir que estos retos y compromisos se cumplan dentro del plazo previsto.
Fase 7. Medir los resultados
Después de un tiempo evaluaremos los resultados on-line. Repetiremos las evaluaciones 360º feedback, el MBTI y/o la encuesta “Trabajar en Equipo” para poder evaluar el rendimiento del proyecto.
Fase 8. Definir los siguientes pasos
Continuidad en el coaching y nuevas dinámicas de grupo: es posible repetir un workshop con caballos con ejercicios de un nivel más elevado y exigente (tenemos 3 niveles de dificultad), trabajando los temas que requieran más atención.
¿Con quién y dónde?
Peter van Dommele, sociólogo y responsable de nuestros procesos de 360º feedback, encuestas de clima laboral y de trabajo en equipo con las herramientas de BetterBeYourself es el coordinador de nuestra oferta. Como coach con caballos está formado por la empresa especializada 3PK de Holanda. Trabajamos en estrecha asociación con un equipo de profesionales altamente preparados, cada uno con un dilatado historial en el coaching con caballos.(www.caballosyliderazgo.com)
Trabajamos en la yeguada Las Lunas cerca de Barcelona y en la finca Los Cotos de Manuel Vidrié (el gran maestro del rejoneo) en Mondéjar, Madrid. Siempre existe la posibilidad de trasladarnos a instalaciones hípicas en otras partes de España.
Sesiones:
Grupos de 6 – 12 personas
• Sesiones media jornada: Ejercicios con Caballos
• Sesiones de una jornada: Ejercicios con Caballos y Feedback individual y/o por grupo
• Sesiones de dos días, profundizando e aplicando lo aprendido el segundo día
• Sesiones aplicadas en base a un proceso previo de 360º feedback: una jornada o dos días
• Sesiones aplicadas con el MBTI: contrarrestar el MBTI con los resultados de sesiones con caballos: una jornada o dos días.
• Sesiones aplicadas en base a una encuesta de “Trabajar en Equipo” según Lencioni: una jornada o dos días.
Sesiones de orientación.
Regularmente organizamos demostraciones para empresas interesadas. Envíanos un email si quieres participar en una de estas sesiones.
Más información en: www.betterbeyourself.biz/coachingconcaballos o en:www.caballosyliderazgo.com
Datos de contacto:
info@betterbeyourself.es
Teléfono de contacto de Peter van Dommele: 661538208

